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Ogni Scommessa Contiene Scoperta.

Ci teniamo alla tua privacy su Casinoin

Di seguito la nostra Italia informativa sulla privacy e come proteggiamo i tuoi dati e il tuo account. Quando condividiamo informazioni personali con partner fidati per motivi di sicurezza e conformità, questa Informativa sulla privacy spiega quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo per gestire il casinò, gestire i pagamenti e mantenere il tuo account al sicuro, e quali tipi di informazioni raccogliamo. Tieni presente che le tue informazioni e € sono al sicuro con noi. Potremmo anche verificare l'identità e la posizione dei giocatori per rispettare la legge in Italia se necessario. Verificare il tuo account e registrarti per un account del casinò dovrebbe essere semplice e sicuro. Esistono regole chiare su come gestire le tue informazioni che aiuteranno a proteggere la tua identità e il tuo gioco.

Quando ti registri, fornisci al sito solo le informazioni necessarie per creare il tuo profilo e garantire che le transazioni siano sicure. I normali controlli di sicurezza assicurano che tu sia il reale titolare dell'account e che i prelievi possano essere effettuati in sicurezza. La verifica dell'account è uno di questi controlli. Per evitare ritardi quando desideri prelevare 500 € o più, o quando il tuo account ha molta attività, si consiglia di completare la verifica in anticipo.

Come registrarsi

Quando ti registri, assicurati che tutte le tue informazioni corrispondano a quelle sui tuoi documenti ufficiali. Qualsiasi errore di ortografia, data di nascita o indirizzo può bloccare il pagamento e portare a richieste di reinvio in seguito. Nome legale, data di nascita e indirizzo di casa attuale sono esempi di informazioni personali.

Indirizzo email e numero di telefono utilizzati per i controlli di sicurezza quando si entra in contatto. Per proteggere il tuo account, devi utilizzare una password sicura e accettare i termini della piattaforma. "Un giocatore, un account" è la regola di accuratezza. Gli account utilizzati da più di una persona possono essere chiusi o limitati. Per mantenere fluida l'elaborazione dei pagamenti, assicurati di aggiornare il tuo profilo prima di depositare 100 € o avviare una richiesta di prelievo se ti trasferisci o modifichi le tue informazioni.

Limiti di età e idoneità

Devi avere almeno l'età legale nella tua zona per giocare d'azzardo online. Casoinin può limitare l'accesso alle aree in cui i suoi servizi non sono consentiti dalle leggi locali in Italia. Possono essere utilizzati controlli automatizzati di base per prevenire frodi e assicurarsi che il tuo account non sia stato creato con informazioni rubate o false durante la registrazione.

Verifica di nuovo la tua email o il tuo numero di telefono prima di poter depositare 50 o più se qualcosa non sembra corretto. Utilizza le stesse informazioni personali sia per il tuo profilo del casinò che per i tuoi metodi di pagamento per mantenere la coerenza dei tuoi dati. Se utilizzi un metodo di pagamento intestato a qualcun altro, potresti dover affrontare controlli aggiuntivi o vederti rifiutare il prelievo. I limiti sui depositi possono rallentarti se li imposti, come non più di 200 € al giorno. Tuttavia, aiutano a mantenere il gioco sotto controllo.

Quando è necessaria la verifica

Puoi richiedere la verifica in qualsiasi momento, ma viene eseguita più spesso prima del primo prelievo, dopo aver modificato informazioni importanti del profilo o quando vengono rilevati modelli di accesso sospetti.

Quali tipi di documenti sono generalmente accettati? Motivi comuni per cui i documenti vengono rifiutati?

Identità: una foto del passaporto, della carta d'identità nazionale o della patente di guida; un documento scaduto con bordi ritagliati, riflessi o testo illeggibile; un documento vecchio con un indirizzo che non corrisponde al profilo del tuo account; o prova che controlli il metodo di pagamento utilizzato per i depositi; o dettagli difficili da vedere sul documento. Ricorda di caricare immagini chiare e a pieno formato. Il nome e la data di nascita sulla foto devono corrispondere a quelli sul tuo account ed essere visibili da tutti e quattro gli angoli. Se il documento contiene numeri privati, assicurati di seguire attentamente le istruzioni di caricamento e nascondi solo le parti che Casoinin indica che possono essere nascoste.

Le informazioni personali e i documenti devono corrispondere

Le informazioni del tuo account devono mostrare chi sei realmente, inclusa la tua nazionalità quando richiesta per la segnalazione legale. Se fornisci informazioni incoerenti sulla tua nazionalità, potresti essere invitato a dimostrarla di nuovo.

Posso ancora navigare e giocare con depositi piccoli se la verifica non è completata?

I prelievi possono essere trattenuti fino al completamento della verifica. Se richiedi di prelevare 1.000 senza avere la prova dell'identità registrata, Casoinin può richiedere prima la prova per evitare frodi e accessi non autorizzati.

Offerte bonus e chi può riceverle in base alle regole sulla privacy

Le offerte bonus sono disponibili solo per i giocatori le cui informazioni dell'account possono essere raccolte, archiviate e verificate legalmente secondo la nostra Informativa sulla privacy.

Per assicurarci che i giocatori siano idonei, distribuire i bonus correttamente e prevenire abusi che potrebbero danneggiare altri giocatori, utilizziamo solo le informazioni personali necessarie. Se accetti una promozione, verranno elaborate determinate informazioni sull'attività del tuo account e sui depositi. Se ritiri il tuo consenso per l'elaborazione essenziale, potremmo non essere in grado di fornirti un bonus, convertire fondi bonus o elaborare prelievi fino al completamento dei controlli necessari.

Come i controlli relativi alla privacy influenzano l'idoneità ai bonus

Potresti dover dimostrare la tua identità, età e posizione prima di poter ricevere un bonus o incassare vincite legate a un bonus.

Potremmo richiedere la prova della tua identità e del tuo indirizzo in documenti se richiesto dalle leggi del tuo Italia e come parte dei nostri doveri di conformità. Potremmo anche utilizzare segnali tecnici come i dati del dispositivo e dell'IP per assicurarci che tu stia accedendo al sito da un'area consentita. Potrebbero essere necessari controlli sul titolare del metodo di pagamento per le promozioni che corrispondono ai depositi. Ad esempio, se depositi 100, il bonus di corrispondenza potrebbe essere ritardato o revocato se non è possibile dimostrare che il metodo di pagamento è tuo o se il deposito è contrassegnato come proveniente potenzialmente da un terzo. Questi controlli assicurano che le promozioni siano utilizzate in modo equo esaminando dati tecnici e comportamentali.

Alcune delle cose che possono essere fatte includono il rilevamento di account duplicati, dispositivi condivisi o gioco coordinato. Se i nostri sistemi rilevano un modello ad alto rischio, potremmo non concedere il bonus, limitare l'accesso all'offerta o richiedere ulteriori prove prima di ripristinare l'idoneità.

Una persona, un account

Per prevenire abusi, le promozioni di solito consentono solo un account per giocatore, nucleo familiare, dispositivo o metodo di pagamento. Alcune offerte non possono essere utilizzate in determinate aree a causa del luogo in cui vivi o della tua nazionalità, come richiesto dalla legge, dalla licenza o dai termini del fornitore terzo.

Verifica incompleta

Se i controlli di identità sono ancora in corso, il bonus potrebbe non essere concesso o potrebbe rimanere bloccato fino al completamento della verifica.

L'elaborazione richiesta viene eseguita separatamente dalle preferenze di marketing e dalle comunicazioni sui bonus. Potrebbero esserci ancora bonus per te se scegli di non ricevere email o SMS promozionali, ma potresti non ricevere codici di notifica, inviti a tempo limitato o promemoria sulla scadenza dei premi. Se una promozione richiede un codice univoco, devi inserirlo durante il periodo di validità. Quando richiedi un prelievo, potresti dover affrontare controlli aggiuntivi a causa dei prelievi legati ai bonus e alle regole sulla privacy. Potremmo dover verificare la tua identità o il titolare del pagamento prima di consentirti di prelevare 500 dalle vincite che includono il gioco con bonus. Questo vale anche se il bonus è già stato accreditato.

Alcune funzionalità bonus, come giri gratuiti o premi disponibili solo in determinati giochi, possono essere fornite da partner terzi. Solo le informazioni necessarie per gestire la promozione vengono condivise in tali situazioni e vengono utilizzate in modo protetto da contratti in linea con la nostra Informativa sulla privacy.

Pagamenti di deposito: quali informazioni raccoglie e conserva Casinoin

Quando effettui un deposito, Casinoin lo fa in modo sicuro e raccoglie solo le informazioni necessarie per elaborare il pagamento, mantenere il tuo account al sicuro e rispettare i requisiti antifrode e legali. Queste informazioni vengono utilizzate per assicurarsi che l'importo del deposito, come €20 o €100, vada all'account corretto e possa essere ricondotto a una fonte reale.

Alcuni dettagli di pagamento sono gestiti direttamente da fornitori di pagamento autorizzati, mentre Casinoin conserva solo un piccolo registro che ci consente di abbinare i depositi, risolvere problemi di pagamento e interrompere attività non autorizzate. Non conserviamo informazioni di pagamento complete e sensibili se non sono necessarie per elaborare il pagamento. Le informazioni raccolte e salvate vengono utilizzate per elaborare i depositi. I dettagli della transazione vengono conservati per creare una traccia di pagamento chiara. L'importo del deposito (ad esempio, €50), la data e l'ora, lo stato della transazione, un numero di riferimento interno e il metodo di pagamento sono generalmente inclusi. Possono essere raccolti dati sul pagatore e sull'account per assicurarsi che il pagamento vada al profilo Casinoin corretto e appartenga a te.

A seconda del metodo, questo può includere il nome sulla carta di pagamento, il tuo ID account Casinoin e identificatori parziali dell'account come numeri di carta nascosti. Possono essere salvate informazioni tecniche e di sicurezza per ridurre la probabilità di frodi e rilevare comportamenti scorretti. Questo può includere l'indirizzo IP di un individuo, un identificatore univoco del dispositivo, informazioni sul browser e sulla sessione e segnali di rischio collegati a un tentativo di deposito specifico, come una rapida serie di depositi come €20 seguiti da €200. Se le regole o la valutazione del rischio lo indicano come necessario, i record di verifica e conformità possono essere collegati all'attività di deposito. Questo può includere la prova che possiedi il metodo di pagamento, controlli per assicurarsi che la fonte del deposito sia sicura e prove o flag relativi ai controlli per il gioco responsabile e il riciclaggio di denaro.

Cosa non conserviamo

Casinoin non memorizza numeri di carta completi, codici CVV o credenziali di autenticazione complete. Invece, memorizziamo solo riferimenti di transazione e identificatori del fornitore, nonché dettagli di pagamento mascherati (numeri parziali o token quando applicabile) e dettagli di fatturazione e nome del pagatore quando forniti dal canale di pagamento. Conserviamo anche dati su dispositivo, IP e sessione collegati all'evento di deposito, nonché record di chargeback, contestazioni o storni legati a depositi come €100. Se un fornitore di servizi utilizza la tokenizzazione, Casinoin può salvare un token che consente agli utenti di effettuare depositi futuri senza fornire informazioni di pagamento complete.

Le regole legali, contabili e di sicurezza determinano per quanto tempo devono essere conservati i record dei depositi. Per soddisfare i requisiti normativi e gestire le contestazioni su depositi come €300, i registri delle transazioni e altre prove di conformità correlate possono essere conservati per il tempo necessario. Successivamente, possono essere eliminati o resi anonimi secondo necessità.

Elaborazione dei dati personali per prelievi e pagamenti sicuri

Quando richiedi un prelievo, elaboriamo alcune informazioni personali per assicurarci che il pagamento sia sicuro e proteggere sia te che Casinoin da frodi, chargeback e accessi non autorizzati all'account. Con questi controlli, i tuoi soldi saranno al sicuro e i pagamenti andranno solo a persone i cui account sono stati verificati.

Ti preghiamo di farci sapere se sei chi dichiari di essere prima che inviamo grandi somme di denaro o transazioni a rischio più elevato. Questo dipenderà dal tuo metodo di pagamento, dall'importo che desideri prelevare, dall'attività del tuo account e dalle regole in Italia. Per motivi di sicurezza e per elaborare il tuo prelievo, raccogliamo e utilizziamo solo le informazioni necessarie.

Controlli che effettuiamo e dati che elaboriamo

Per approvare i prelievi, possiamo elaborare dati identificativi e relativi alle transazioni che ci aiutano ad assicurarci che l'account e il metodo di pagamento appartengano alla persona giusta, a verificare che il gioco e i bonus siano stati utilizzati correttamente e a individuare eventuali attività sospette. Questo potrebbe includere il tuo nome, data di nascita, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email, numero di account, informazioni di pagamento (mascherate se possibile), indirizzo IP, numero di dispositivo e un registro di tutti i soldi che hai depositato e prelevato, come "deposito 50" e "prelievo 100."

Se necessario, possiamo anche elaborare informazioni aggiuntive per soddisfare i nostri obblighi antifrode e di conformità. Questo potrebbe includere la prova della provenienza del denaro in alcuni casi. Quando richiedi un pagamento più alto o un prelievo delle tue vincite, potremmo richiedere la prova che il denaro utilizzato per giocare proveniva da una fonte legale. Documento d'identità governativo, prova di indirizzo e un selfie o controllo di vivacità, se necessario, sono tutti necessari per dimostrare chi sei. Ad esempio, la conferma della carta mascherata o la prova di titolarità dell'account possono essere utilizzate per dimostrare che il metodo di prelievo ti appartiene. Il controllo delle transazioni e delle frodi include l'esame dei modelli di prelievo, del comportamento del dispositivo e degli accessi e dei segnali di rischio per impedire pagamenti non autorizzati.

Controlli su bonus e scommesse: assicurarsi che i requisiti di scommessa siano stati soddisfatti prima dell'approvazione di un pagamento, anche quando è stato utilizzato un bonus fino a €200. Se ci fornisci documenti, utilizzeremo le immagini e i dati in essi contenuti solo per scopi di conformità e verifica. Evita di lasciare spazi vuoti sui documenti prima del caricamento se possibile, purché le informazioni importanti rimangano visibili per la verifica. Se le regole sono diverse in ogni regione, potremmo dover verificare informazioni sulla tua nazionalità o sul luogo in cui dichiari di risiedere. Se le tue informazioni su italiano o sul luogo di residenza influenzano la tua capacità di prelevare denaro o il numero di controlli necessari, richiederemo solo ciò che è necessario per completare il pagamento in sicurezza.

Solo il personale autorizzato e i fornitori di servizi che sono stati controllati e assistono nell'elaborazione dei pagamenti, nella verifica dell'identità e nella prevenzione delle frodi possono visualizzare i dati sui prelievi e sulla verifica. Vengono messe in atto numerose misure di sicurezza per mantenere sicuri i trasferimenti di dati e teniamo traccia di ciò che è stato fatto durante l'elaborazione dei pagamenti in modo che tutti siano responsabili. Utilizziamo limiti bancari e controlli sul gioco responsabile per aiutarti a tenere traccia delle tue spese e del tempo di gioco e per soddisfare i nostri obblighi di sicurezza e normativi. La tua area account ti consente di modificare queste impostazioni e possiamo anche modificarle o limitarle in alcuni casi per prevenire abusi o rispettare la legge in Italia.

Conserviamo anche alcune informazioni per periodi di tempo prestabiliti per gestire i pagamenti, indagare su contestazioni, prevenire frodi e mantenere registri. La conservazione dei dati è gestita con controlli sulla privacy e sull'accesso e conserviamo solo i dati necessari per motivi legali e commerciali.

Controlli e limiti

I limiti bancari ti aiutano a tenere traccia di quanto puoi depositare e prelevare. Il metodo di pagamento, lo stato dell'account e il livello di verifica possono modificare gli importi minimi e massimi. Se possibile, puoi impostare limiti che si applicano immediatamente alle diminuzioni e possono avere un periodo di raffreddamento per gli aumenti. Il massimo che puoi depositare è €100 al giorno, €500 alla settimana o €2000 al mese.

Limiti sui prelievi: puoi richiedere prelievi di almeno €50 per transazione e, a seconda del metodo e dei controlli, possiamo impostare un limite giornaliero di €5.000. Quando controlliamo una transazione, possiamo ritenerla o rifiutarla se i modelli indicano frodi, un alto rischio di chargeback o se manca la verifica necessaria. I controlli per il gioco responsabile sono pensati per aiutare le persone a giocare in modo più sano. Il tuo profilo o chiamando il supporto, se l'opzione non è visibile, è dove di solito puoi controllare questi strumenti. Sessioni e limiti di tempo: per aiutarti a tenere traccia, imposta avvisi che si attivano dopo un certo periodo di tempo, come ogni 60 minuti.

Riduci le tue perdite nette a un certo importo, come €200 al giorno o €1000 alla settimana. Il raffreddamento significa prendere una breve pausa durante la quale non puoi giocare, come 24 ore o 7 giorni. L'autoesclusione significa che limiti il tuo accesso per periodi di tempo più lunghi, come 6 o 12 mesi. Durante questo periodo, faremo del nostro meglio per interrompere le attività di marketing. Mentre vengono effettuati controlli di sicurezza e conformità, se riteniamo che vi sia un rischio maggiore di danno o vulnerabilità finanziaria, possiamo imporre ulteriori limiti o restrizioni, come un blocco temporaneo o limiti di deposito inferiori di €50 al giorno.

Per quanto tempo conserviamo i dati

dipende dal tipo di dati e dallo scopo per cui li abbiamo. I tipi più comuni sono: record di pagamenti e transazioni, che vengono conservati per gestire chargeback, elaborare depositi e prelievi e soddisfare i requisiti contabili. Le prove di identità e i documenti Know Your Customer (KYC) vengono conservati per soddisfare le regole di identità e prevenzione delle frodi, che possono variare a seconda del tuo italiano e delle leggi nel tuo Italia. Per assicurarci che tu rispetti le tue impostazioni e dimostrare che sei responsabile, verranno conservati i record delle tue scelte su limiti, raffreddamento e autoesclusione. Conserviamo i dati di sicurezza e del dispositivo per rilevare accessi non autorizzati, attività di bot e tentativi di appropriazione dell'account. Comunicazioni del supporto clienti: conservate per risolvere problemi di servizio, reclami e contestazioni.

Se non dobbiamo conservare i dati più a lungo a causa di una contestazione, di un vincolo legale o di una richiesta normativa, li eliminiamo o li rendiamo anonimi in modo sicuro al termine del periodo di conservazione. Prima di eliminare le informazioni che ci chiedi di eliminare, verificheremo se possiamo farlo immediatamente o se dobbiamo conservare alcuni record per motivi legali o di sicurezza.

Gioco al casinò mobile: autorizzazioni di tracciamento dell'app e del browser

Le tue impostazioni sulla privacy cambiano a seconda che tu stia utilizzando un browser o un'app nativa. I browser dei telefoni utilizzano autorizzazioni web e tecnologie di tracciamento come i cookie e altri identificatori simili, mentre le app possono richiedere autorizzazioni dal dispositivo.

Scopri cosa può condividere il tuo dispositivo prima di accedere, depositare €50 o iniziare a giocare con denaro reale. Limitare le autorizzazioni aiuta a impedire la raccolta di dati non necessari senza influire su funzioni importanti come i pagamenti e l'accesso sicuro. L'app del casinò potrebbe richiedere l'accesso ad alcune funzionalità del tuo dispositivo. Ecco alcune cose a cui non dovresti mai dare il permesso a un'app. Altre richieste sono necessarie solo per comodità e sicurezza, quindi dovresti consentirle solo se desideri la sicurezza e la funzionalità aggiuntive che offrono. Fotocamera: di solito è necessaria solo per i controlli di identità (come la scansione di documenti) e può essere attivata per un breve periodo.

Se possibile, consenti "solo le foto selezionate" quando è possibile, le foto e l'archiviazione possono essere utilizzate per caricare file di verifica. Localizzarti: potrebbe essere necessario per assicurarti che tu stia rispettando le regole e giocando da un'area legale. Non consentire l'accesso "sempre" a meno che non sia necessario. Le notifiche sono utili per ricordarti di accedere e giocare responsabilmente. Se il tuo dispositivo lo consente, puoi disattivare separatamente le notifiche promozionali. Cose come contatti, registri delle chiamate e SMS di solito non sono necessari per giocare ai casinò, quindi se qualcuno te li chiede, è un segnale di allarme. Bluetooth e dispositivi vicini di solito non sono necessari, quindi disattivali a meno che non ti servano per una funzionalità che stai utilizzando.

È meglio iniziare con il minimo indispensabile di autorizzazioni e aggiungerne altre solo quando una funzionalità lo richiede davvero. Utilizza la versione browser o chiama il supporto per assicurarti di capire cosa significano se un'app non ti consente di accedere a meno che non conceda molte autorizzazioni. Nelle impostazioni del tuo dispositivo, controlla l'elenco delle autorizzazioni dell'app e rimuovi tutto ciò che non vuoi condividere. Questo ti darà maggiore controllo. Inoltre, sulla maggior parte dei dispositivi, puoi vedere quali autorizzazioni sono state utilizzate più di recente, il che può aiutarti a individuare modelli di accesso insoliti. Tracciamento e autorizzazioni del browser mobile: quando giochi su telefono, di solito ti verranno richieste autorizzazioni sulla posizione, sulla ricezione di notifiche o sull'accesso ai media.

Il tracciamento viene effettuato con cookie e altre tecnologie simili che aiutano a mantenere le sessioni attive, prevenire frodi e misurare le prestazioni. Devi essere tracciato per rimanere connesso e mantenere il tuo account al sicuro mentre fai cose come depositare 100 o richiedere di prelevare 500. Per impedire tracciamenti non necessari senza influire sul gioco, presta attenzione ai seguenti controlli: nelle impostazioni dei cookie, assicurati che siano abilitati solo i cookie necessari e blocca o limita i cookie di terze parti quando possibile. La modalità privata è utile sui dispositivi condivisi, ma potresti dover accedere più spesso e le tue impostazioni potrebbero essere reimpostate. Posizione e notifiche possono essere impostate su "chiedi" o "nega" su un sito, a meno che una funzionalità non le richieda chiaramente.

Disattiva annunci e tracciamento. Per impedire la profilazione tra siti, utilizza la funzione "Non tracciare" del tuo browser e le funzionalità anti-tracciamento integrate. Nella maggior parte dei casi, aggiungere una scorciatoia per l'app web alla schermata iniziale segue comunque le regole di tracciamento del browser e non concede all'app autorizzazioni complete. Questo lo rende una buona scelta se desideri un accesso più rapido con meno autorizzazioni a livello di dispositivo. Quando vedi un banner di consenso, scegli le opzioni con cui ti senti più a tuo agio. Consentire solo ciò che è "strettamente necessario" aiuta a mantenere il casinò sicuro e funzionante, e disattivare il marketing e le analisi opzionali riduce la profilazione tra altre app e siti.

Scegliere di non ricevere cookie, personalizzare annunci e messaggi di marketing

Utilizziamo cookie e altre tecnologie simili per assicurarci che Casinoin funzioni correttamente, ricordare le tue impostazioni e aiutare a mantenere il tuo account al sicuro.

Alcuni cookie sono necessari per attività di base come l'accesso, il mantenimento delle sessioni sicure e l'interruzione di tentativi di frode. Altri ci aiutano a capire come le persone utilizzano le nostre pagine e a mostrarti annunci pertinenti ai tuoi interessi. Puoi sempre cambiare idea sui cookie e sugli annunci non necessari e la tua esperienza rimarrà anche se non consenti la personalizzazione. Modifica l'uso dei cookie: alcune funzionalità che richiedi, come l'accesso sicuro, la navigazione nell'account e la protezione del flusso di pagamento, non possono avvenire senza i cookie essenziali. Nelle nostre impostazioni non possiamo disattivarli perché il sito non funzionerebbe senza di essi. I cookie di analisi migliorano l'usabilità.

Se ricevono il tuo indirizzo IP, potrebbero essere in grado di capire che tipo di dispositivo hai, quale browser utilizzi, quali pagine visiti e persino indovinare dove ti trovi. Quando combiniamo tutti questi dati, possiamo individuare problemi e rendere le cose più veloci e affidabili. Per impedire che tu veda gli stessi annunci ripetutamente, monitorare l'efficacia delle nostre campagne e rendere gli annunci che vedi sui nostri servizi e al di fuori di essi più pertinenti a te, possiamo utilizzare cookie pubblicitari e di personalizzazione. Possono anche ricordare la lingua che preferisci o mostrarti contenuti del casinò pertinenti in base a come interagisci con essi. Utilizza il nostro strumento delle impostazioni dei cookie (se disponibile sul sito) o modifica le impostazioni del browser per modificare i cookie non necessari.

Tieni presente che la cancellazione dei cookie può reimpostare le tue preferenze e richiedere di selezionarle di nuovo. Controlli del browser: puoi bloccare o eliminare i cookie nelle impostazioni del browser. Il blocco può influire su funzionalità come rimanere connesso. Controlli del dispositivo: su molti dispositivi puoi limitare il tracciamento degli annunci nelle impostazioni di sistema. Questo riduce la personalizzazione tra app e browser su quel dispositivo. Reimpostare le scelte: se cancelli i cookie o utilizzi un nuovo dispositivo, potresti dover impostare di nuovo le preferenze. Cosa succede se scegli di non essere personalizzato? Molto probabilmente, gli annunci che vedi non saranno pertinenti come prima. Potresti anche ricevere meno suggerimenti e annunci personalizzati sul sito.

Un modo per personalizzare gli annunci è bloccare gli annunci basati sugli interessi da partner che utilizzano cookie o identificatori del dispositivo. Le impostazioni a livello di piattaforma che impediscono il tracciamento degli annunci vengono rispettate quando disponibili. Se blocchi completamente i cookie, le tue scelte di opt-out potrebbero non essere salvate e potresti doverle effettuare di nuovo. Questo perché alcuni strumenti di terze parti dipendono da essi. Puoi "opt-out" dalle comunicazioni di marketing come email, messaggi di testo e notifiche push. Puoi interrompere la ricezione di email di marketing in qualsiasi momento facendo clic sul link "annulla iscrizione" in una di esse, modificando le impostazioni delle notifiche nel tuo account o contattando il servizio clienti. Le persone che lavorano per l'azienda che gestisce il tuo account potrebbero comunque inviarti messaggi di servizio al riguardo. Questi messaggi possono includere avvisi di sicurezza o conferme di transazioni come un deposito di €100.

Faq

Che tipo di informazioni personali raccoglie Casinoin e perché?

Raccogliamo il tuo nome, data di nascita, indirizzo, indirizzo email, numero di telefono, informazioni di pagamento (mascherate quando possibile), informazioni su dispositivo e IP e la tua cronologia di giochi e transazioni. Per gestire depositi e prelievi, assicurarci che i bonus e i limiti siano applicati correttamente, prevenire frodi ed effettuare controlli KYC e AML, dobbiamo utilizzare queste informazioni. Non forniamo le tue informazioni personali ad altre persone.

Quali informazioni vengono archiviate e come vengono mantenuti al sicuro i miei depositi?

Utilizzando connessioni crittografate e partner di pagamento fidati, i depositi vengono effettuati. Gli ID delle transazioni, i timestamp, gli importi in €, il tipo di metodo di pagamento e gli identificatori limitati (come le ultime cifre o i riferimenti tokenizzati) sono le uniche cose che conserviamo per motivi contabili e di sicurezza. Non conserviamo il numero completo della carta o il CVV. Prima di accreditare o consentirti di prelevare denaro da un metodo di pagamento contrassegnato per controlli di rischio, potremmo richiedere la prova che ne sei il titolare.

Che tipo di prova (kyc) è necessaria per effettuare prelievi e quanto tempo richiede?

Potremmo richiedere un documento d'identità governativo, una prova di indirizzo e una prova del metodo di pagamento prima e dopo il tuo primo prelievo. Potremmo richiedere una foto della tua carta con i numeri centrali nascosti se ne utilizzi una. Se utilizzi un portafoglio elettronico o un bonifico bancario, potremmo richiedere un estratto conto con il tuo nome e numero di conto. Quando riceviamo documenti chiari, la maggior parte delle verifiche viene completata entro 24-48 ore. Assicurati che le informazioni sul tuo account e sui documenti che invii corrispondano e che il tuo italiano e Italia siano corretti per evitare ritardi.

Quali informazioni vengono utilizzate per assicurarsi che vengano rispettati i termini dei bonus? Come influiscono sui prelievi?

L'idoneità ai bonus e le scommesse vengono monitorate osservando cosa fai con il tuo account, come depositi, accettazione dei bonus, importi delle scommesse, contributi di gioco e richieste di prelievo di denaro. Se hai un bonus, potresti non essere in grado di effettuare prelievi finché non soddisfi i requisiti di scommessa o il bonus non viene annullato, a seconda dei termini dell'offerta. Con i segnali del dispositivo, dell'IP e comportamentali, cerchiamo anche account duplicati e abusi dei bonus. Se richiedi un prelievo mentre hai ancora un bonus, vedrai il tuo cassiere con tutte le tue opzioni e tutti i passaggi necessari per incassare.

È consentito avere casinò in Italia? Come mantengo al sicuro il mio account mobile?

La disponibilità si basa sulle regole in Italia. Devi verificare con il tuo governo se il gioco d'azzardo online è legale dove ti trovi. Potremmo limitare l'accesso in base all'indirizzo IP, alla posizione e alle regole stabilite dai regolatori. Offriamo sessioni sicure sia su dispositivi mobili che desktop, nonché valutazioni regolari del rischio e monitoraggio dell'account. Utilizza una password sicura, attiva l'autenticazione a due fattori (2FA) se disponibile nelle impostazioni del tuo account, mantieni il tuo dispositivo aggiornato e contatta immediatamente il supporto se vedi accessi o transazioni che non hai effettuato o autorizzato. Durante la nostra indagine, possiamo chiudere temporaneamente l'account.

Cosa fa Casinoin con le mie informazioni personali quando effettuo depositi, prelievo denaro o vengo verificato in Italia?

Utilizziamo le tue informazioni solo per mantenere il tuo account attivo, elaborare € e seguire le regole per Know Your Customer (KYC) e la prevenzione delle frodi. Le informazioni di pagamento per depositi e prelievi vengono gestite da partner di pagamento conformi allo standard PCI. Non memorizziamo numeri di carta completi. Quando desideri effettuare un prelievo, potremmo richiedere un documento d'identità, una prova di indirizzo e una prova del metodo di pagamento. Questo per assicurarci che tu sia il titolare dell'account e impedire chargeback e fondi rubati. Quando giochi da Italia, potremmo anche richiedere controlli aggiuntivi sulla posizione e sull'identità se le regole del tuo paese o i nostri controlli di rischio lo indicano. Puoi caricare file nel tuo profilo account. Per evitare ritardi, assicurati che il tuo nome, indirizzo e il titolare del tuo metodo di pagamento siano sempre gli stessi.

Il mio account, l'attività dei bonus e l'accesso mobile sono al sicuro da rischi per la privacy e la sicurezza?

Per mantenere il tuo account al sicuro, utilizziamo connessioni crittografate (HTTPS/TLS)、log, accesso limitato del personale e controlli automatizzati antifrode. L'attività dei bonus e i record delle scommesse vengono conservati per applicare i termini dei bonus, impedire abusi e risolvere contestazioni. Questi record vengono conservati solo per il tempo necessario per motivi commerciali e di conformità. Quando sei sul telefono, utilizza solo il sito o l'app ufficiale di Casinoin, bloccalo con un PIN o la biometria e non effettuare pagamenti su Wi-Fi pubblico. Attivare l'autenticazione a due fattori (2FA) e controllare la cronologia degli accessi possono tutti contribuire a rendere il tuo account più sicuro. È importante interrompere immediatamente eventuali prelievi e modificare la password se ritieni che qualcun altro abbia avuto accesso al tuo account senza autorizzazione. Possiamo aiutarti a dimostrare chi è il titolare dell'account e mantenerlo al sicuro prima che i fondi vengano prelevati.

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